Ute Schick
Seit 2021 übernimmt megapac das Fulfillment für die hochwertigen Kosmetikprodukte von Dr. Ute Schick. Neben der sorgfältigen Verpackung stehen auch eine besondere Präsentation und der direkte Versand im Fokus – ganz nach den Wünschen der Kundin.
Die wichtigsten Fakten
- Branche: Kosmetik
- Zeitraum: Fortlaufend seit 2021
- Leistungen: Konfektionierung, Verpackung, Versand, Retourenbearbeitung
- Besonderheit: Persönlicher Versand mit handgeschriebenen Karten und individueller Verpackung
Von der Idee zur fertigen Verpackung
Individuelle Verpackung
Wir verpacken jede Sendung in Seidenpapier oder Kosmetiktaschen – sorgfältig und von Hand.
Direktversand mit Express-Option
Wir versenden die Bestellungen per DHL oder UPS direkt an die Endkund:innen – auf Wunsch auch per Express.
Retourenmanagement
Rücksendungen nehmen wir entgegen, prüfen sie und kümmern uns um die weitere Abwicklung.
Persönliches Fulfillment mit dem One-Flow-Prinzip
Vom ersten Handgriff bis zur Auslieferung: Bei diesem Projekt greifen alle Arbeitsschritte perfekt ineinander. Durch das One-Flow-Prinzip wird jeder Prozess nahtlos in den nächsten überführt. Das ermöglicht kurze Durchlaufzeiten, reibungslose Abläufe und eine hohe Qualität – auch bei individuellen Anforderungen wie handgeschriebenen Dankeskarten, die jeder Bestellung beigelegt werden.
Manuelle Verpackung für ein hochwertiges Markenerlebnis
Die Kosmetikprodukte werden entweder in Seidenpapier eingeschlagen oder in edle Kosmetiktaschen verpackt. Alles wird von Hand konfektioniert und sorgfältig vorbereitet. Diese individuelle Präsentation sorgt dafür, dass jedes Paket nicht nur funktional, sondern auch emotional anspricht – ganz im Sinne der Marke.
Zuverlässiger Versand – direkt zum Kunden
Wir übernehmen die komplette Versandlogistik: Der Direktversand erfolgt per DHL oder UPS – bei Bedarf auch per Express. Durch unsere eingespielten Prozesse und die enge Abstimmung im Tagesgeschäft wird jede Sendung pünktlich und sicher zugestellt.
Bearbeitung von Retouren inklusive
Auch nach dem Versand bleiben wir Ansprechpartner. Retouren werden von uns entgegengenommen, geprüft und strukturiert bearbeitet. So behält die Kundin jederzeit den Überblick – bei gleichbleibend hohem Serviceniveau.
Handgeschriebene Karten als Teil des Markenerlebnisses
Jeder Bestellung wird eine handgeschriebene Dankeskarte beigelegt – ein kleines Detail mit großer Wirkung. Die persönliche Ansprache unterstreicht die Hochwertigkeit der Marke und schafft Nähe zum Kunden. Auch dieser Schritt ist in unseren Prozess integriert und wird mit derselben Sorgfalt umgesetzt wie Verpackung und Versand.
Qualitätskontrolle in jeder Phase
Bevor eine Bestellung das Haus verlässt, wird sie von uns noch einmal geprüft – auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und die Einhaltung aller Verpackungsvorgaben. So stellen wir sicher, dass jedes Paket den Erwartungen entspricht – oder sie übertrifft.